Nejčastější příčinou této chybové zprávy je, že používáte zařízení v obývacím pokoji, které je připojeno k jiné síti, než která byla nastavena jako domácí. Vzhledem k tomu, že naše plány živého televizního vysílání jsou určeny pro použití v jedné domácnosti, zařízení v obývacím pokoji musí být připojeno k vaší domácí síti, aby bylo možné získat přístup k Hulu.
Co se stane, když vám dojdou změny polohy na Hulu?
Kdykoli použijete Hulu na zařízení v obývacím pokoji připojeném k jiné síti, zobrazí se chybová zpráva, že nejste doma. Domácí síť můžete změnit až čtyřikrát během 12měsíčního období. Pokud vám dojdou dostupné změny domácí sítě, kontaktujte nás a uvidíme, zda vám můžeme pomoci.
Proč Hulu nerozpozná moji polohu?
Vyberte Zabezpečení a umístění > Umístění. Pokud nevidíte „Zabezpečení a poloha“, klepněte na Poloha. V části Nedávné žádosti o polohu zkontrolujte aplikace, které nedávno zjišťovaly polohu vašeho zařízení. Ujistěte se, že je Hulu povoleno.
Proč nemohu změnit svůj plán Hulu?
Svůj plán Hulu můžete změnit přihlášením ke svému účtu ve webovém prohlížeči. Plán Hulu aktuálně nelze změnit prostřednictvím mobilní aplikace streamovací služby. Možná budete muset zrušit své předplatné na webu třetí strany a znovu se přihlásit přímo k Hulu, abyste upgradovali nebo snížili svůj plán Hulu.
Jak změním svůj účet Hulu na Disney+?
Chcete-li přejít na The Disney Bundle jako předplatitel účtovaný Hulu:
- Přihlaste se na stránku svého účtu ve webovém nebo mobilním prohlížeči.
- V části Vaše předplatné vyberte Spravovat plán.
- V části Balíčky vyberte Balíček Disney s požadovaným plánem Hulu.
- Vyberte možnost Zkontrolovat změny.
- Aktivujte si Disney+ a ESPN+
- Vše je připraveno!
Jak zjistím, jaký e-mail jsem použil pro Hulu?
Zapomněli jste e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení? K jeho obnovení použijte náš nástroj pro obnovení účtu. Budete mít tři šance na správné zadání požadovaných informací o účtu. Jakmile to uděláte správně, zobrazí se související e-mailová adresa.
Proč moje heslo Hulu nefunguje?
zkuste se přihlásit pomocí e-mailové adresy a hesla, které používáte pro jejich služby – vaše přihlašovací údaje mohou být pro Hulu stejné. Pokud jste zapomněli heslo, zkuste ho resetovat. Pokud neobdržíte resetování hesla, je možné, že váš účet je ve skutečnosti propojen s jinou e-mailovou adresou.
Jak najdu své přihlašovací údaje pro Hulu?
Přihlašování
- Otevřete aplikaci Hulu.
- Na uvítací obrazovce vyberte Přihlásit se a potom klepněte na Přihlásit se pomocí Hulu.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a poté klepněte na Přihlásit se.
- Vyberte svůj osobní profil ze seznamu a začněte streamovat!
Jak obnovím své heslo Hulu?
Ve svém webovém prohlížeči přejděte na www.hulu.com. V pravém horním rohu klikněte na Přihlásit se. V přihlašovacím okně, které se objeví, klikněte na Zapomněli jste heslo/e-mail? V části „Zapomněli jste heslo?“ klikněte na pole označené „E-mail“ a zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili k registraci ke svému účtu Hulu.
