Váš účet byl dočasně pozastaven z důvodu několika neúspěšných pokusů o přihlášení nebo aktivaci. Pokud máte potíže s přihlášením ke svému účtu, zkuste to prosím znovu později nebo použijte odkaz Obnovit heslo k obnovení hesla. Pokud máte potíže s aktivací hry, kontaktujte podporu Ubisoft.
Jak zkontroluji svůj účet Ubisoft?
Chcete-li zobrazit externí účty propojené s vaším účtem Ubisoft: Přejděte na web pro správu účtu a přihlaste se ke svému účtu Ubisoft. Klikněte na dlaždici Informace o účtu. Přejděte do části Propojit účty.
Jak zruším Ubisoft plus?
Chcete-li předplatné Ubisoft+ kdykoli zrušit: Přejděte na stránku Moje předplatné v Obchodě Ubisoft. Zvolte Zrušit členství. Výběrem možnosti Ano potvrďte proces zrušení.
Mohu vrátit peníze za UPlay+?
Poplatek za předplatné služeb Uplay+ bude účtován ke konkrétnímu datu fakturace uvedenému na stránce vašeho účtu Ubisoft. Pokud to nevyžaduje platný zákon, je Předplatné nevratné a nepřenosné.
Můžete vrátit peníze Ubisoft plus?
O vrácení peněz za digitální objednávku můžete požádat do 14 dnů od nákupu, pokud obsah nebyl spuštěn. Žádosti o vrácení digitálních produktů lze odeslat výběrem odkazu Požádat o vrácení peněz vedle příslušného produktu na stránce Historie objednávek obchodu Ubisoft.
Jak zkontroluji své hry vlastněné Ubisoftem?
Zobrazit úplnou knihovnu her online prostřednictvím webového prohlížeče (nikoli Uplay) Je možné zobrazit úplnou knihovnu her online ve webovém prohlížeči (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?
Jak obnovím nákupy na Ubisoftu?
Přejděte prosím do nabídky NASTAVENÍ –> karta MOŽNOSTI –> klepněte na tlačítko OBNOVIT NÁKUPY.
Jak obnovím nákupy na uno?
Načtěte hru a klikněte na Obchod. V pravém dolním rohu obchodu byste měli vidět tlačítko „Obnovit nákupy“ těsně nad „bezplatnou hotovostí“. Vezměte prosím na vědomí, že „spotřební“ položky ve hře nebudou obnoveny.
Jak resetuji svůj e-mail Ubisoft?
Svou e-mailovou adresu můžete snadno aktualizovat na našem webu pro správu účtu!
- Přejděte na web Správa účtů a přihlaste se ke svému účtu Ubisoft.
- Klikněte na dlaždici Informace o účtu.
- Přejděte do sekce Soukromé informace.
- Klikněte na tlačítko Upravit.
- Klikněte na tlačítko Změnit.
Proč si nemohu změnit své jméno Ubisoft?
Pokud máte problémy s aktualizací svého jména, zkuste použít jiný webový prohlížeč nebo soukromá okna / anonymní režim. Pokud to stále nemůžete udělat, kontaktujte nás a my se budeme moci podívat, jak to udělat za vás.
